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ケアマネ変更で引き止められた体験談|迷いと罪悪感を乗り越えて決断した話

体験談・こころの話

「改善しますから、もう一度だけ様子を見ませんか?」

ケアマネ変更を伝えたとき、そう言われて私は言葉に詰まりました。

怒られたわけではありません。
むしろ、とても丁寧でした。

それでも、胸が重くなりました。

  • 私がわがままなのでは?
  • もう少し我慢すべき?
  • ここで断ったら悪い人?

この記事では、
実際に「引き止められた」体験と、その後どう決断したのかをお伝えします。

同じように迷っている方の参考になれば幸いです。


きっかけは小さな違和感でした

母の要介護認定後、担当になったケアマネさん。

第一印象は悪くありませんでした。

ですが、次第にこんな気持ちが積み重なりました。

  • 相談しても「様子を見ましょう」が多い
  • 他のサービス提案がほとんどない
  • 面談が短く、形式的に感じる
  • どこか本音を言いづらい

大きな問題ではありません。

でも、毎回少しずつ疲れていく感覚がありました。


変更を決めるまでに3ヶ月かかりました

正直に言うと、すぐには動けませんでした。

  • 地域が狭い
  • 顔を合わせる機会がある
  • 噂になったら嫌
  • 探すのが面倒

何より、「我慢すれば済むのでは?」と思っていました。

でもある日、母がぽつりと言いました。

「なんだか、話しづらいね」

それで、私は決めました。


そして訪れた「引き止め」

変更を伝えたとき、ケアマネさんは驚いた表情でした。

そして、こう言いました。

「もっとこまめに連絡します」
「提案も増やします」
「何か誤解があったのでは?」

怒ってはいませんでした。
むしろ誠実でした。

だからこそ、苦しかったのです。


心が揺れた瞬間

私は一瞬、「やっぱり続けようかな」と思いました。

  • 本当に改善してくれるかもしれない
  • ここで断るのは冷たいのでは
  • 自分が神経質なだけかも

でも、そのとき自分に問いかけました。

“安心して本音を言える関係か?”

答えは、NOでした。


決断したときの言葉

私はこう伝えました。

「お気持ちはありがたいです。ただ、家族で十分に話し合って決めましたので、今回は変更で進めさせてください。」

それだけでした。

理由を詳しく説明しませんでした。

正直、手は震えていました。


変更後どうなったか

新しいケアマネさんは、

  • こちらの話を最後まで聞いてくれる
  • 複数の選択肢を提示してくれる
  • 母の気持ちを直接聞いてくれる

完璧ではありません。

でも、「相談していい」と思える関係でした。

それだけで、介護のストレスはかなり軽くなりました。


今振り返って思うこと

引き止められたとき、一番つらかったのは罪悪感でした。

でも今は思います。

変更は裏切りではありません。

より良い支援体制を整える行動です。


もし今、迷っているなら

  • 引き止められて揺れている
  • 改善すると言われて迷っている
  • 自分が悪い気がしている

その気持ちは、とても自然です。

でも、問いかけてみてください。

「この人とこれからも本音で話せるか?」

それが答えになることが多いです。


まとめ|違和感は小さいうちに整えていい

私は3ヶ月迷いました。

でも、もっと早く動いてもよかったと感じています。

介護は長距離走です。

違和感を抱え続けるより、
少し勇気を出した方が、結果的に楽になります。

決めるのは、あなたです。

ケアマネの変更を検討している方は以下もご参考ください
ケアマネを変更したいときの言い方|角が立たない伝え方と例文集
ケアマネ変更で引き止められたときの対処法|冷静に進めるための具体策

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